Отзывы о компании Интернет-магазин "Best Goods"

Заказала тренажёр, перезвонили для уточнения нюансов, сказали, что товар в наличии и цена актуальная. Прошло 3 дня, ни слуха ни духа, хотела написать продавцу, но чат с продавцами отключён. Написала на почту, для уточнения хотя бы "обещанной" ТТН. Потом перезвонили и сказали, что товара нет в наличии, и будет где-то через 2 недели. Я понимаю, остался один на складе и бракованных, но можно же было перезвонить за эти дни самим и всё объяснить, а не ждать пока он появится в наличии через 2 недели, или пока сам покупатель не начнёт паниковать!!!

Очень долго ждала заказ

Покупал портативную колонку. В описании указано что питание от аккумулятора и от сети 220 В, кабель питания от сети идет в комплекте. Нигде не указано, что вилка этого кабеля не европейского, а китайского образца. При общении с продавцом он сначала утверждал, что они вообще ничего никому не должны, потом признал что они должны это указать, но не указали. Даже не извинились и никак не предприняли попыток сгладить неприятный момент. Предложили не забирать товар, если он мне не подходит. Вообщем отношение к клиентам хамское и наплевательское.

Прислали не тот товар (термос) не тот что на картинке

Заказала безпроводные наушники, пришли нерабочие.
Уже неделю обещают отправить нормальные. К сожалению, только потеряла много времени впустую. Наушники нужны были на подарок. Если вы цените свое время - не рекомендую связываться с данной компанией

Сделала заказ, перезвонили на след день скинули счет на оплату, сразу внесли полную стоимость, уже 2 дня прошло отправка до сих пор не сделана. Вчера спросила что с отправкой, до сегодня не каких действий и ответа.

все вовремя. осталась довольна

• 26 июля 2019Комментарий продавца

  Спасибо за оценку нашей работы! Ждем Вас снова!

купил бракованный товар , на звонки когда отвечают обещают перезвонить в течение дня и решить проблему , но увы не перезвонили не разу .

Сделала заказ, перезвонили быстро.Приняли заказ сказали: что есть в наличии. Прислали номер карты для оплаты через 5 дней. Оплатила так как на проме никогда проблем с этим не было. И началось мучения. Несколько дней обещали отправить заказ.Потом сообщили что товара нет в наличии хотя когда принимали заказ всё было в наличии.При повторном звонка с моей стороны придложыли вернуть оплату. Отправила свой номер карты по смс не кто не перезвонил и не ответил.На следующий день я снова набрала ответил оператор записали номер карты сказали ожидайте возраста денег и посей день морозятся. Не рекомендую эту компанию.

• 18 июля 2019Комментарий продавца

  Спасибо за оценку нашей работы!