Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Best Goods"

Ужасный интернет-магазин!!
Мой заказ № 65739775. Мне выслали не мой заказ по ошибке как минимум двух сотрудников сего заведения. Я звонила три раза, мне всё рассказывали, что мне перезвонят, но так никто и не перезвонил вот уже как две недели!! Я попала на 240 грн, а кто то может попасть на большую сумму с этими некомпетентными. Поэтому я хочу предупредить, чтобы держались от них подальше!!!

Здравствуйте. Я давно покупаю товары через интернет. И в этот раз оформив заказ у этой компании, была уверенна в чёткости его выполнения. Плюсы: менеджер перезвонил в течение часа; полученный товар соответствует заявленному, но это всё. Минусы: заявку на сосну я отправила 7.12.18; деньги (450 грн.) оплатила в течении 3-х часов после оформления заказа. обещали "отправку с понедельника". Дальше - абсолютное молчание; в четверг, 13.12.18 перезвонила сама, услышала от менеджера, что заявленной сосны 1,2 м нет в наличии, возможно будет поставка в воскресение. Согласилась подождать, просила перезвонить. 17.12.18 перезвонила сама, заявленной сосны не было, предложили замену 1,5 м с доплатой. Оплатила на карту ещё 172 грн., обещали отправить в этот день, потом на следующий день и так до 19 числа. В итоге я получила свой заказ 21.12.18, ещё и на почту ходила два раза, т.к. не отметили сумму доплаты 172 грн. и включили мне её в наложенный платёж, пришлось опять звонить и выяснять что к чему. При качественном товаре, который поставляет компания, мои три недели ожидания и выяснения деталей заказа оставили неприятный осадок от этой покупки. Могу сказать только одно: работа менеджера этой компании оставляет желать лучшего отношения к каждому покупателю.

Вещь была порвана, пришла в другом цвете
очень и очень долго пришлось ждать заказ

Все было хорошо, до получения товара. Товар не соответствует описанию, прислали совсем другой девайс. Товар готовился на подарок, но из за невнимательства менеджера и склада получилась оплошность. Не советую обращаться к этому поставщику.

товара не оказалось. никто не сообщил о проблеме, хотя деньги были отправлены. пока сами не позвонили через неделю к ним ,ничего бы не узнали. время потеряно подарок ребенку не пришел, праздник испорчен

Просто молодцы. Без пафоса и хамства культурно ответили, отправили...а что еще нужно от интернет покупки!

Добрый день, мне по моему заказу так никто не перезвонил, а когда я попыталась дозвониться сама, сначала никто не брал трубку, а потом вообще начали сбрасывать мои звонки.

Звонили на все номера что есть на сайте. Ответили не сразу, сбрасывали вызов, не брали трубку.
Заказывали 2 елки. Ждём уже неделю. Заказали в пятницу сделат предоплату 300 грн. Сказали отправка будет в субботу или понедельник. Потом звонили в среду, сказали что елки пакуют сегодня-завтра отправят. Потом звонили в пятницу, сказали отправят в субботу и после 18;00 повышлют номер ттн и ничего не выслали!!
Я совсем не довольна!!!

долго не могли определиться с наличием товара и не перезвонили

оплаченный товар не отправили, на звонки не отвечают