Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Best Goods"

Рекомендую данный интернет-магазин! Сработали оперативно, всё подробно объяснили. Заказом и сервисом осталась довольна!

Спасибо, орехокол полностью соответствует описанию

• 15 квітня 2019Коментар продавця

  Надежный покупатель.

Сделал заказ_перезвонили быстро, дополнил и подал заказ...Приняли быстро,наличие подтвердили...Прислали номер карты для оплаты и так_как магазин на "/prom.ua/" находится со знаками "надёжный продавец"и"покупка без риска" я произвёл оплату через "приват24"...Получение перевода подтвердили и после этого начались мои "хождения по мукам".Несколько дней обещали отправить заказ.Потом сообщили что товара нет в наличии_(хотя при приёме заказа подтвердили наличие и получили оплату)_.Обещание вернуть оплату происходили неделю.Потом вообще не отетили на мой телефон и пришлось звонить с другого номера.Ответили сразу.После принятия заказа и проплаты магазин не разу не позвонил и не сообщил не о каких изменениях.Постоянно приходилось звонить самому.Надо отдать должное,девушка(ки) -менеджеры вели себя корректно не грубили.Но сути дела это не меняет_правда после нервотрёпки деньги вернули... На сообщения вообще не отвечают.Игнорируют покупателя.,.

Связались сразу, даже в выходной, после оформления заказа, сделал оплату, но потом из-за моей неопределённости с выбором комплектации, товар закончился, попросили извинения и сделали возврат денежных средств. Главное не грубить и просто подождать.

Сделал заказ у данной конторки, на фото селфи кольцо с белой коробкой и с зарядкой от USB,а по факту прислали в синей коробке от батареек и в 1.5 раза дешевле в закупке. После моего звонка им о том что я получил не то что заказывал, и заплатил за посылку 55грн они ещё сказали отправлять назад так же нужно за 55грн, хотя по законодательству если по вине отправителя он возмещает и эти расходы. Я отправил назад им посылку 16 марта, сегодня 21 они до сих пор не получили ее и не хотят возвращаться мне мои 1400грн, прошу со мной связаться руководство пром уа, о снятии с данной конторы эти деньги при следующем нижнем пополнении их пакета услуг на пром уа. Фото переписки и доказательства все имеется.

• 13 квітня 2019Валерий

  Все компенсировали и вернули, спасибо

ЖАХ!!! Потенційні клієнти, бережіть свої нерви і час.
Купив пророщувач зерен, взамін отримав 2 тижні нервів. Тепер детальніше:
1. Як виявилось заявленого офісу у Львові у них немає, думаю в решта містах також офіси липові.
2. Прислали товар не той що на фото, гірший
3. На пошті не зміг перевірити бо вилка в розетку не українського стандарту а китайського
3. Після перевірки вдома виявилось, що пророщувач повністю зламаний (воду не гріє, вода автоматично не включається та не виключається)
4. Щоб повернути свої наперід оплачені кошти мені прийшлось дзвонити 13 РАЗ!!! Та чекати 13 днів. Постійно ігноруючи прохання. + я втратив 60 за доставку
5. Працюють по чорній схемі отримуючи оплати на карту приванку
6. Номер з якого відправляють посилки, завжди відключений
Бажаю бути всім гарних покупок в іншому інтернет магазині

На сайте товар указан «в наличии». На следующий день позвонили, подтвердили заказ и обещали выслать уже завтра. Еще через день позвонили, извинились, сказали, что товара нет в наличии. Интересно, что он и после этого указан как «в наличии»

Дякую! Приємне обслуговування. Рекомендую.