Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Best Goods"
- Угода на маркетплейсі Prom.uaМикола Р.
С начало было вроде нормально сделал заказ связались сомной подтвердили я оплатил, потом как ветром здуло, проходят дни я им звоню узнать как там мой заказ говорят отправим через день, я в а.. Е! Ладно жду... Проходят дни звонят говорят товара нет. Я падаю со стула, говорят аернем деньги вот второй день жду, вот такой магазин
- Угода на маркетплейсі Prom.uaВиктор Л.
Жена захотела иметь эту новомодную гарнитуру. Посмотрел цены на оригинал и мы решили, что это очень дорого. Решили покупать китайский клон. Выбрали версию стерео за 140 грн (на тот момент).
После оформления заказа при звонке оператора выяснилось:
1. Гарнитуры нет в наличии (а по сайту - есть).
2. В данном комплекте нет штатного зарядного устройства - ЗУ (на сайте не указано).
Через пару дней выяснил, что подобные изделия у других продавцов комплектуются одним (!!!) кабелем на зарядку обоих наушников (заряжать надо по-переменно). На сайте продавца этой информации я не нашёл.
Когда от оператора я узнал, что в комплекте нет ЗУ - я был просто в шоке!
3. Когда оператор перезвонила и я выяснил эти 2 момента, то я быстро согласился на её предложение заказать комплект с кейсом для зарядки за 202 грн (на момент заказа).
Мне просто не хотелось больше тратить время на поиски и фильтровать информацию по картинкам.
4. Когда на следующий день заказ пришёл (ребята работают быстро - это приятно), то в тот же вечер я радостно побежал забирать заказ.
Обычно я редко осматриваю содержимое посылки на почте, но тут я решил всё же осмотреть посылку... И о Боже!!! В посылке была... МОНО-гарнитура (1 наушник с кабелем и инструкцией в коробке), чека-накладной не было, а сумма к оплате на Новой Почте соответствовала стоимости заказа + стоимость пересылки + стоимость наложенного платежа.
Вероятно, менеджер, отправлявший посылку, просто ошибся коробкой... Обидно...
Пришлось отказаться от заказа. За 2 дня мне никто так и не перезвонил, не извинился и не объяснил, что произошла ошибка - тогда бы я просто дождался этого товара с новой посылкой.
Впрочем, это и к лучшему: я заказал товар у другого продавца, у которого шла акция на этот комплект и он стоил на 30% дешевле в комплекте с ЗУ. В результате я подумал, заказ удвоил и добавил к нему ещё три полезности.
Всё к лучшему! - Угода на маркетплейсі Prom.uaИгорь Ч.
Заказал клавиатуру. Расспросил о наличии и всех нюансах после подтверждения проплатил, но в итоге приехала не та модель. Два дня вызванивал договаривался о замене (просто отфутболивают) , больше недели ждал отправки назад, каждый день звонил и напоминал, в итоге пришло, но за доставку опять пришлось платить, т.к. добиться оплаты с их стороны (замена по их вине) я не смог. Продавцы относятся к своей работе просто безалаберно, работа абсолютно не налажена, никто ни за что не отвечает и никому, кроме денег, ничего не надо. Худшего магазина еще не встречал.((
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! - Угода на маркетплейсі Prom.uaВладимир К.
быстро. удобно. не дорого. рекомендую
- Угода на маркетплейсі Prom.uaАлександр
1) находятся не в Киеве, а в Одессе
2)прислали не тот товар. прислали более дешёвую модель, а денег взяли как за заказанный
3) поменять не могут уже неделю. попросили прислать назад и они вышлют то что нужно. уже неделю у них в отделении новой почты лежит. никакого движения. - Угода на маркетплейсі Prom.uaВасилько А.
цена не верная. они отменили заказ сами.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaAlinka A.
Це жах! хотіла повернути товар, так мене повністю ігнорують!!
- Угода на маркетплейсі Prom.uaМарина Г.
Заказала USB зажигалку 19 февраля. Как и все девушки собиралась подарить 23 числа мужу подарок. В итоге 25 числа мне утром позвонили и сказали что, зажигалки нет (хотя у них указано в наличии)... Опа... Попадос... До этого три дня кормили обещаниями отправить... Вот так мне было стыдно перед мужем. Магазину огромный привет!!! Спасибо за подставу категорически не рекомендую!!!!!!!
- Мирослава К.
хочу повернути товар. дуже багато лишніх звуків. працює не належним чином. і немає одного кабеля юсб
- Угода на маркетплейсі Prom.uaМирослава М.
заявку прийняли, передзвонили, щоб уточнити питання оплати, я перерахувала кошти на вказаний рахунок. Пізніше повідомили, що товару немає в наявності, проте про повернення коштів мовчать (на смс не відповідають)!

